Oklient

Herramienta de Fidelización de Clientes

¿Qué es Oklient?

  • Un sistema de interacción dinámico desarrollado en tecnología punto NetTM, que puede ser utilizado desde cualquier dispositivo con conexión a Internet. www.oklient.com
  • Tiene como objetivo aumentar los niveles de contacto con los clientes de su empresa y potenciales, para conocer sus experiencias y expectativas de consumo/compra en relación con el servicio brindado.

¿Para qué se Utiliza?

Luego de un diagnostico y analizando los puntos de contacto de sus clientes con su empresa, nuestro grupo interdisciplinario le generan cuestionarios dinámicos para obtener:
  • Estudios de mercado, para conocer nuevas tendencias.
  • Fidelización de clientes y niveles de satisfacción.
  • Medir el compromiso y satisfacción de los RRHH.
  • Todo se realiza desde la misma herramienta, para obtener alertas y reportes en línea que colaboren a tomar mejores decisiones y acciones inmediatas

Plus Oklient

  • Multiples formatos de formularios.
  • Retrolimentación.
  • Multiples medios.
  • Equipo interdisciplinario.
  • Formularios en línea.
  • Alarmas en línea al staff administrativo.
  • Soporte en español.
  • Desarrollos e integraciones.

¿Cómo Funciona?

Nuestros clientes cuentan con el equipo de Oklient, el cual  les brindará el soporte necesario en español, en las ocasiones que sean requeridas. A través del diagnostico de su Empresa se comenzarán a generar cuestionarios personalizados para que la interacción con los clientes empiece a fluir, desde ese punto se segmentarán automáticamente los resultados para darle solución en el corto plazo y aumentar los niveles de satisfacción y fidelización.

Soporte permanente de nuestro equipo de trabajo

  Condiciones Comerciales
  • Forma de pago: 100% anticipado.
  • Tiempo de entrega usuario: Inmediato.
  • Impuestos: Se debe adicionar el 16% de IVA.
  • Los valores en dólares se liquidarán con base en la TRM del día de facturación.

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